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Carlota

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Pourquoi il est important de travailler ses personas

<aside> 💡 Pensez aussi à définir qui sont vos “negative persona” → Quelle est la typologie de clients qui n’est pas appropriée pour votre business ? Pourquoi ?

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Template - Carte d’identité Persona

1 persona = 1 carte d’identité

Nom


Insight en 1 phrase


J’aime / je fais [situation initiale] mais [problème] du coup [conséquence du problème],

j’ai besoin de / j’aimerai [solution ou aspiration]”

Rôle dans le processus de vente : user or buyer persona